Supere O Não: Como negociar com pessoas difíceis

Descrição

Sobre o Autor

William Ury é o cofundador do Programa de Negociação de Harvard, onde ele dirige o Projeto de Prevenção de Guerra. Um dos principais especialistas em negociação do mundo, seus clientes anteriores incluem dezenas de empresas da Fortune 500, bem como a Casa Branca e o Pentágono.

Sobre o Livro

Como negociar de maneira bem-sucedida com um chefe teimoso, um cliente irritado ou um colega difícil, que insistem em dizer não? Como conquistar a cooperação das pessoas nas mais diferentes situações de conflito? Em Supere o não, William Ury, um dos maiores especialistas em negociação do mundo, oferece uma estratégia eficaz de cinco passos para contornar a resistência da outra parte e finalmente chegar a um acordo. Você aprenderá a: controlar suas emoções quando estiver sob pressão neutralizar a hostilidade do oponente demonstrar o seu poder, mas sem intimidar escapar de possíveis armadilhas descobrir opções que satisfaçam ambas as partes.

Nome : Supere O Não: Como negociar com pessoas difíceis

Editora : Benvirá; 1ª edição (30 setembro 2019)
Idioma ‏ : ‎ Português
Leitura de texto ‏ : ‎ Habilitado
Leitor de tela ‏ : ‎ Compatível
Configuração de fonte ‏ : ‎ Habilitado
X-Ray ‏ : ‎ Não Habilitado
Dicas de vocabulário ‏ : ‎ Não Habilitado
Número de páginas ‏ : ‎ 157 páginas